Doplňkové služby

 

Pomoc 24hod.denně/Odtahová služba

Tel: 568 840 268 a Mob: 777 303 910

 

Assistence

Tel: 568 840 268 a mob: 721 137 881

 

U nás péče o zákazníka nekončí okamžikem prodeje vozu. O Váš vůz se postaráme vždy tak, abyste byli spokojeni.

Zaručujeme Vám široké spektrum a kvalitu poskytovaných servisních i doplňkových služeb.
Montáž příslušenství

Nabízíme Vám odbornou montáž produktů ze sortimentu Škoda originálního příslušenství (např. střešních transportních systémů, mechanického zabezpečení řazení, tempomatu, autoalarmu, tažného zařízení atd.). Naši mechanici provedou montáž příslušenství na vysoké profesionální úrovni a v souladu s předpisy stanovenými výrobcem.

Pronájem příslušenství

Za výhodnou cenu si u nás můžete pronajmout Škoda originální příslušenství, např. nosič na lyže, dětskou sedačku, nosič na kola nebo sněhové řetězy. 

Uskladnění kompletních kol

Využijte možnosti uskladnění kol Vašeho vozu. Sadu kompletních kol, kterou v dané roční době právě nepotřebujete, odborně uskladníme. Za výhodný poplatek rovněž provedeme jejich výměnu a vyčištění a přezkoušíme jejich stav. 

Zpětný odběr vybraných výrobků (a autovraků)

Chcete se zbavit svého starého vozidla a nevíte kam s ním? Společnost Škoda Auto pro Vás prostřednictvím autorizované zpracovatelské sítě zajišťuje bezplatnou likvidaci starých vozidel Škoda. Podmínkou bezplatného převzetí vraku je jeho úplnost - musí obsahovat všechny nutné části (zejména hnací a převodové agregáty, karoserii, katalyzátory, nárazníky). Autovrak nesmí obsahovat části neschválené výrobcem a odpad, který nemá původ ve vozidle. Při odevzdání autovraku u autorizovaného zpracovatele obdržíte doklad o ekologické likvidaci, který poté předložíte na obecním/registračním úřadu při vyřazení vozidla z evidence.

Kromě autovraků zajišťujeme také bezplatný odběr použitých výrobků, které byly součástí první výbavy Vašeho vozu nebo byly u nás prodány jako náhradní díly: oleje, pneumatiky, akumulátory a xenonové výbojky. V rámci prováděných oprav zároveň nabízíme sběr ostatního automobilového odpadu za účelem dalšího využití nebo odborné likvidace. Nabídka platí pro konečného spotřebitele.

Tím, že u nás uvedený odpad odevzdáte, chráníte životní prostředí.

» Seznam zpracovatelů autovraků

Pomoc 24 hodin denně / Odtahová služba

Stane-li se Vaše vozidlo z jakéhokoli důvodu nepojízdným, kontaktujte naši centrálu Škoda Assistance:

v ČR na telefonním čísle 800 120 000,
ze zahraničí volejte +420 261 104 666

nebo kontaktujte náš Service Mobil na telefonním čísle: xxx xxx xxx,
popř. přímo našeho technika: xxx xxx xxx.

Jsme Vám k dispozici po celých 24 hodin denně 365 dní v roce!  Tato služba je v rámci doživotní záruky mobility poskytována ZDARMA.

Náhradní vozidlo

Po dobu, kdy budete nuceni kvůli opravě nebo servisní prohlídce zanechat vůz u nás v servisu, můžeme Vám poskytnout náhradní vozidlo.

Náhradní vozidlo poskytujeme:

  • zdarma,
  • za x Kč/den,
  • za x Kč/ km,
  • stálým zákazníkům poskytujeme první 3 dny zdarma.
Vyzvednutí a přistavení vozu

Pokud nemůžete svůj vůz dopravit do servisu, resp. vyzvednout ze servisu sami, můžeme s Vámi domluvit termín vyzvednutí vozidla. Po provedení servisních úkonů jej zase přistavíme zpět. 

Další informace o jednotlivých doplňkových službách získáte u našeho servisního poradce.